Услуги

SLA

Этапы работы

Инфраструктура

FAQ

Контакты

Позвонить / Написать

Позвонить / Написать

Позвонить / Написать
+7-995-789-34-03

Получить расчет

Скорость по регламенту (SLA)

Прозрачность через WMS/учёт

Ответственность по договору

Не «склад под короба и паллеты».

Вы выбираете формат — система подстраивается. Без пересборки, когда объём растёт

Фулфилмент-Система Лидеров

Внешняя операционная инфраструктура бизнеса:

от приёмки до отгрузки — по правилам, с контролем и ответственностью

Получитe «Паспорт скорости»

Получить расчёт

Понять, какой уровень вам нужен

Когда вы покупаете «место», вы сравниваете по цене. Когда вы покупаете систему — вы покупаете стабильность и рост без срывов

Мы закрываем весь цикл после продажи — хранение, сборку, упаковку, отгрузку и возвраты — и вы получаете: контроль, предсказуемость, масштабирование

Мы не «место под короб». Мы — внешняя операционная система вашего бизнеса

О компании

Контроль

Прозрачный учёт и статусы: вы в любой момент в курсе, что где лежит и на каком этапе каждый заказ

Предсказуемость

Сроки и скорость по правилам: не кормим «завтраками» — работаем по регламенту

Масштабирование

Рост без смены партнёра: система выдерживает объёмы и пики без пересборки процессов

Правила вместо обещаний. Документы и регламенты

SLA-таблица

Правила скорости в цифрах: сроки, окна, реакция, точность

Пример отчёта из WMS/учёта

Видно остатки, статусы, движения, возвраты

Регламент расхождений/инцидентов

Что делаем при пересорте, недостаче, повреждении: фиксация → проверка → решение

Схема процесса

Как проходит заказ шаг за шагом (чтобы не было бардака)

Для кого?

Мы знаем, что Вам важно:

Рост без срывов, Операционка без надзора и нервов, Репутация бизнеса без оправданий

Вы платите не за хранение Вы покупаете управляемую логистику,
чтобы заниматься стратегией, а не разбирать срывы, пересорты и форс-мажоры

Рост бизнеса начинается там, где логистика управляется правилами в единой системе, чтобы вы занимались стратегией

Показать, почему «система» выгоднее подрядчиков

Без тормозов

Чтобы логистика не ограничивала продажи

В операционке: рост объёма и сезонные пики обрабатываются по согласованным правилам: окна отгрузки, понятная пропускная способность, масштабирование ресурсов

Без пожаров

Чтобы каждый день не превращался в «срочно решите»

В операционке: cроки и приоритеты закреплены регламентом (SLA), у заказов понятные статусы, есть контрольные точки и понятный порядок действий при отклонениях

Без оправданий

Чтобы не объясняться перед клиентами и партнёрами за ошибки логистики

В операционке: точность сборки и отгрузок, контроль пересорта/недостач, фиксируем инциденты, разбираем по процедуре, ответственность закреплена договором — без «мы не знаем, как так вышло»

Почему мы?

Инфраструктура роста vs Зоопарк подрядчиков

Отдельные услуги не дают результата, если нет единой системы:
сроки «плавают», ответственность размыта, контроль теряется

Листайте влево, чтобы просмотреть таблицу полностью

Если вы растёте, вам нужна система, которая держит качество, сроки и ответственность — и защищает репутацию бизнеса. Мы про это

Цена дешёвого решения

Срывы сроков → штрафы/негатив/падение повторных продаж

Пересорт → возвраты + повторная логистика + время команды

Ручной учёт → ошибки и «слепая зона» по остаткам

«10 подрядчиков» → разрыв ответственности + потеря времени владельца

Решение: 5 Принципов системы БЕЗ ОЧЕРЕДИ

Один ответственный за результат

Единые статусы и учёт

Окна и регламент скорости

Процедура инцидентов и расхождений

Масштабирование по правилам

Аспект

Зоопарк подрядчиков

БЕЗ ОЧЕРЕДИ

Фулфилмент-система лидеров

Ответственность

«между всеми»

один ответственный партнёр

Сроки

«как получится»

окна / регламент / SLA

Учёт

в таблицах / вручную

WMS / статусы / прозрачность

Ошибки / пересорт

«ищем виноватых»

процедура разборов и фиксации

Пики

«встали / не успели»

масштабирование по правилам

Коммуникации

«10 чатов»

единое окно и отчётность

Коротко по делу, если листать некогда:

Что вы покупаете и как это работает?

SLA

Рост выдерживает система. Набор услуг — нет.

Что вы получаете:

Контроль — Предсказуемость — Масштаб

Как обеспечиваем:

SLA

WMS

Договор

Как стартуем:

ТЗ

КП

Запуск

Отчётность

Риски → Как закрываем?

~~Подвисают отгрузки~~

регламент + SLA

~~Пересорт / ошибки сборки~~

адресное хранение + контроль операций

~~Пики нагрузки~~

мощности + процессы + окна

~~Срывы перед партнёрами~~

стабильность качества + ответственность

Получить расчёт под объём

Услуги и уровни сервиса

Операции + 3 уровня сервиса

Берём на себя весь цикл операций и подбираем уровень сервиса под Ваш объём и рост бизнеса

Заказ

Отбор

Контроль

Упаковка

Экспедиция

Передача

Статусы

Цены не фиксированные: расчёт под объём, ассортимент, частоту и SLA

Можно зайти с любого уровня — система не ломается, когда вы растёте

Приёмка товара

Хранение

Адресное хранение

Учёт / WMS

Сборка заказов

Упаковка

Маркировка / стикеровка

Отгрузка / экспедиция

Возвраты

Отчётность

Интеграции

3 уровня сервиса

Как проходит заказ?

Что мы делаем?

Быстрый расчет за 60 секунд

Контроль

Хранение + учёт + прозрачность

Что входит?

✓ Адресное хранение по системе
✓ Разные зоны — от паллет до мелкоячейки
✓ Приёмка с первичным контролем качества
✓ Отслеживание партий и сроков годности
✓ Учёт всех операций в WMS

Видите товар — контролируете деньги

Рассчитать

Отгрузки

Фулфилмент + возвраты

Что входит?

✓ Всё из уровня «Контроль»
✓ Сборка и комплектация — быстро и точно
✓ Маркировка и аккуратная упаковка
✓ Отгрузка по FIFO / LIFO
✓ Обработка возвратов
✓ Интеграция с маркетплейсами

Отгрузки по правилам, без ручного пожара

Рассчитать

Масштаб

3PL / расширенная система

Что входит?

✓ Всё из уровня «Отгрузки»
✓ Мелкоячейка под индивидуальный запрос
✓ Учёт партий, сроков и серий в WMS
✓ Персональный менеджер
✓ SLA по договору

Отгрузки по правилам, без ручного пожара

Рассчитать

Уровень «Контроль»:

что отдаёте / что мы делаем / что остаётся у вас / результат

Что вы отдаёте: хранение и учёт товара

Что мы делаем: адресное хранение по системе; размещение в разных зонах — от паллет до мелкоячейки (зоны модернизируются под потребности); приёмка с первичным контролем качества — визуальный осмотр товара при выгрузке из авто (дополнительная оплата по договоренности); приёмка с детальным контролем качества (отдельный тариф); отслеживание партий и сроков годности; учёт всех операций в WMS; приёмка и отгрузка через экспедиционную зону

Что остаётся у вас: сборка/упаковка/отгрузки вы делаете сами (или другим подрядчиком)

Зачем этот уровень: когда главная боль — хаос в остатках, пересорт, "не понимаю что где"

Результат: вы видите товар и остатки → меньше потерь и "слепых зон"

Чаще всего заказывают: старт с небольших объёмов / когда нужно навести порядок в учёте и остатках

Получить расчёт

Уровень «Отгрузки»:

что отдаёте / что мы делаем / что остаётся у вас / результат

Что вы отдаёте: хранение + исполнение заказов (фулфилмент)

Что мы делаем: всё из «Контроль» + приёмка с первичным контролем качества — визуальный осмотр товара при выгрузке из авто; сборка и комплектация — быстро и точно; маркировка и аккуратная упаковка; отгрузка по FIFO/LIFO; возвраты; интеграции с каналами продаж

Что остаётся у вас: продажи, маркетинг, ассортимент и финансы — без ручного контроля отгрузок

Зачем этот уровень: когда болит скорость, срывы, ручной "пожар" вокруг заказов и возвратов

Результат: заказы уходят по правилам → меньше авралов, меньше ошибок, стабильнее сервис

Чаще всего заказывают: маркетплейсы / D2C / интернет-магазин с регулярными отправками

Получить расчёт

Уровень «Масштаб»:

что отдаёте / что мы делаем / что остаётся у вас / результат

Что вы отдаёте: логистику как инфраструктуру роста (не только "отгрузки")

Что мы делаем: всё из «Отгрузки» + работа с мелкоячейкой под индивидуальный запрос; полный учёт партий, сроков годности и серий в WMS; пиковые сценарии; персональный менеджер; SLA в договоре

Что остаётся у вас: управление ростом и стратегией — без провалов на пиках и "разрыва ответственности"

Зачем этот уровень: когда есть рост, сезонность, акции, пики и важно выдерживать объёмы без срывов

Результат: рост без смены партнёра и без провалов на пиках

Чаще всего заказывают: бренды на росте / опт и сети / активные сезонные продажи

Получить расчёт

За 60 секунд поймём ваш объём и предложим подходящий уровень

5 вопросов — и мы вернёмся с расчётом и предложением под ваш формат

✓ План запуска

✓ Предварительный расчёт

✓ Подбор уровня сервиса

Шаг 1 из 5

Назад

Далее

Где продаёте?

За 60 секунд поймём ваш объём и предложим подходящий уровень

5 вопросов — и мы вернёмся с расчётом и предложением под ваш формат

✓ План запуска

✓ Предварительный расчёт

✓ Подбор уровня сервиса

Шаг 2 из 5

Назад

Далее

Объём отгрузок в месяц?

За 60 секунд поймём ваш объём и предложим подходящий уровень

5 вопросов — и мы вернёмся с расчётом и предложением под ваш формат

✓ План запуска

✓ Предварительный расчёт

✓ Подбор уровня сервиса

Шаг 3 из 5

Назад

Далее

Что болит сильнее всего?

За 60 секунд поймём ваш объём и предложим подходящий уровень

5 вопросов — и мы вернёмся с расчётом и предложением под ваш формат

✓ План запуска

✓ Предварительный расчёт

✓ Подбор уровня сервиса

Шаг 4 из 5

Назад

Далее

Нужны интеграции?

За 60 секунд поймём ваш объём и предложим подходящий уровень

5 вопросов — и мы вернёмся с расчётом и предложением под ваш формат

✓ План запуска

✓ Предварительный расчёт

✓ Подбор уровня сервиса

Шаг 5 из 5

Назад

Далее

Когда планируете старт?

Готово. Куда прислать расчёт?

Мы вернёмся с предложением под ваш формат и объём

Назад к вопросам

Ответим и уточним детали. Никакого спама

Как подключиться?

Зайти можно с любого уровня
Растите — без смены партнёра

Как начать работу «Без Очереди»?

Вы входите — легко и без боли

После доступа — включаем в систему контроля и отчётности

Запуск сразу. Далее растёте на готовой системе без остановок, без переездов, без "срочно спасайте"

1

Получение ТЗ

2

Просчёт КП

3

Заключение договора

4

Доступ к Bitrix24

5

Поступление товара

Получить расчёт

Сроки и скорость

Предсказуемость вместо героизма

Мы не обещаем «быстро». Мы фиксируем правила скорости: окна, сроки, точность и реакцию

Листайте влево, чтобы просмотреть таблицу полностью

Скорость — это регламент. Поэтому она повторяется, а не «случается»

Рассчитать SLA под ваш объём

Регламент скорости «Без очереди»

Операция

Окно / срок

Точность

Реакция при отклонениях

Приёмка товара

до 24 ч

99.5%

уведомление + акт

Сборка заказа

до 4 ч

99.8%

пересборка бесплатно

Отгрузка

по окнам

99.9%

приоритет + отчёт

Разбор расхождений

до 48 ч

100%

акт + решение

* Конкретные значения согласовываются в договоре под ваш объём и требования

Учёт — это не наша «фича»

Это то, что убирает потери, пересорт и «слепые» зоны бизнеса

Когда товар виден в учёте (остатки, статусы, движения) — вы управляете деньгами. Когда не виден — вы надеетесь

Прозрачность: вы видите товар в учёте —значит контролируете деньги

Учёт и контроль

Остатки по SKU / партиям

Статусы заказов

Движение товара

Возвраты и причины

Отклонения и разборы

Пример формата отчёта WMS

(данные обезличины)

Получить пример расчёта

Ответственность

Как мы отвечаем за товар и сроки?

Товар — под защитой. Бизнес — под контролем

Не "на словах": Договор + Контрольные точки + Порядок и сроки разборов — заранее определены

Товар и репутация — не лотерея. У нас это правило

Показать SLA и контроль

Договор

Фиксируем обязанности и ответственность в договоре

Контрольные точки

Контроль операций: приёмка, сборка, отгрузка — с фиксацией

Разборы инцидентов

Расхождения не «теряются»: есть порядок разбора и сроки реакции

Регламент работы с расхождениями (выжимка)

1

Фиксация расхождения

2

Проверка данных

3

Составление акта

4

Согласование решения

Инфраструктура

Масштаб, техника, экспедиция, удобный выезд

Когда обещания подкреплены инфраструктурой — рост не превращается в стопор

Инфраструктура — это причина, почему система выдерживает пики, а не обещания

Факт: экспедиция работает по окнам — это держит скорость и порядок

Экспедиция

Зона приёмки

Зона хранения

Упаковка

Отапливаемый склад

Теплый, сухой, стабильный микроклимат

Собственная техника

Ричтраки, погрузчик, рохлы, тележки, паллетообмотчик

Собственный автопарк

Оперативная доставка грузов

Охрана и контроль

Видеонаблюдение 24/7, сигнализация, контроль доступа

Пожаротушение

Автоматическая система (монтаж завершается)

5000+

Паллетомест

3 ворот

Зона экспедиции

Минское ш. × ЦКАД

Удобная локация

ежедневно

Окна отгрузки

Получить расчёт под объём

Получите «Паспорт скорости»

Что спросить у любого склада, чтобы не попасть в логистический аврал. 10 вопросов, которые вскрывают бардак

Паспорт скорости (PDF)

Что проверять: окна, сроки, точность, реакция, ответственность

15 минут разбор вашей логистики

Скажем, какой уровень сервиса нужен и где вы теряете деньги

Без спама. Паспорт — сразу, разбор — по договорённости

Сценарии

Как это заработает именно у вас?

Вы выбираете уровень, мы берём операционку.
Ниже — типовые модели запуска под разные форматы продаж

Это типовые модели запуска, не кейсы. Реальные кейсы добавим по мере накопления

Вы выбираете формат — система подстраивается. Без пересборки, когда объём растёт

Понять, какой сценарий ваш

Маркетплейсы (WB/Ozon)

Кто:

продавец на маркетплейсах

Вход:

уровень «Поток» или «Масштаб»

Что берём:

приёмка → хранение → сборка → упаковка → отгрузка по окнам → возвраты

SLA:

окна отгрузки + точность сборки + реакция на расхождения

Результат:

предсказуемые отгрузки и меньше штрафов/срывов

D2C (свой сайт/соцсети)

Кто:

бренд, который продаёт напрямую

Вход:

«Контроль» → рост до «Поток»

Что берём:

учёт, сборка, упаковка под бренд, отгрузка, возвраты, отчётность

SLA:

срок обработки заказа + точность + клиентский стандарт упаковки

Результат:

стабильный клиентский опыт без ручного пожара

B2C (интернет-магазин)

Кто:

магазин с регулярными заказами

Вход:

"Поток"

Что берём:

операции от заказа до отгрузки + возвраты + отчётность

SLA:

обработка заказов по окнам + контроль ошибок

Результат:

предсказуемый поток и меньше потерь на пересорте

Опт (партнёры/сети)

Кто:

оптовые отгрузки и регулярные партии

Вход:

"Контроль" или "Масштаб"

Что берём:

приёмка, учёт, комплектация партий, экспедиция, документы

SLA:

точность комплектации + окна отгрузки + разбор расхождений

Результат:

стабильные поставки без стыда перед партнёрами

FAQ

Сначала вопросы. Потом договор.

Коротко и по делу: сроки, ответственность, контроль, запуск, рост

Потому что вы покупаете не «место», а набор операций и уровень сервиса. Цена зависит от объёма, частоты отгрузок, ассортимента, упаковки, интеграций и SLA.